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破解装修售后问题

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在装修房子的选择上,选择一个正规的装修公司其实是在源头上解决了装修售后困难的问题。所以,一开始业主在选择装修公司的时候要十分的谨慎,并不是所有的装修公司的售后服务质量都是一样的。目前装饰公司随着市场的不断需求其发展模式和服务能力也各不一样,消费者既要对其服务价格进行考量,也要对其服务质量进行考量,是否有品牌知名度,是否其发展前景可观,是否其服务质量能够得到市场的认可,所以在选择装修公司的时候首先要在可选择的公司里进行了解对比。下面,我们一起去了解一下,房子装修的售后问有哪些方面。

破解装修售后问题

售后问题类型及对应的解决方法

1、施工质量问题:

在装修公司施工中由于操作规范及技术问题,导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水,墙面地面开裂变形等问题,在质保期内,可以找装修公司负责为你维修。

2、人工损害:

如果在业主入住后,不小心造成的损害,这种损害可找装修公司负责修补,但是业主要支付材料费和人工费。

3、装修材料质量问题:

装修材料质量有问题,在产品保质期范围内,找材料换或修理,例如:房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了,如果软装是装修公司所购买的,那就找装修公司进行更换或修理。质量问题多发在软装产品,灯饰,水电等等居多。

4、装修公司不处理不负责如何解决:

装修找正规装修公司有一个好处,装修时候必定签署正规合同书。合同上有详细的约束条款,如果遇到售后问题得不到及时处理,业主们尽可协商不成直接起诉装修公司,要求其赔偿损失。

在此要给业主们普及一个装修小常识,针对隐蔽工程,国标期限为5年,但是有不少装修公司开展的活动使得隐蔽工程期限长于国标。其实,售后问题繁杂琐碎,业主们在装修初始就要对售后问题上心,谈妥之后再签订装修合同,并且保管好装修合同,以防不时之需。